Fatbike-Fehlercodes erklärt – Fehlfunktionen & Lösungen

Erscheint eine Fehlermeldung auf dem Display Ihres Fatbikes und funktioniert Ihr E-Fatbike nicht mehr richtig? Auf dieser Hero Fatbikes- Seite finden Sie eine vollständige und übersichtliche Darstellung der häufigsten Fatbike-Fehlercodes , inklusive Fehlerbeschreibung und möglichen Lösungen.

Hier finden Sie die Fehlercodes für Ihr Fatbike, abhängig vom jeweiligen Displaytyp, z. B. QMWHEEL (H6C-Display) , OUXI (M5-Display) und C80 (C80-Display) . Klicken Sie auf den Fehlercode, um sofort dessen Bedeutung , die mögliche Ursache und Lösungsvorschläge zu sehen.

Haben Sie Schwierigkeiten oder tritt das Problem immer wieder auf? Hero Fatbikes hilft Ihnen gerne mit Rat, Reparaturen und Ersatzteilen.

Hier finden Sie alle Bedeutungen und Lösungen möglicher Fehlercodes

Fehlercodes V20 Pro QMWHEEL (H6C Display)

Fehlercode E01 – Motorfehler / Problem mit dem Motorkabel

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E01 weist auf ein Problem mit dem Motor oder dem Motorkabel hin. Das Display empfängt kein korrektes Signal vom Motor.

Mögliche Ursachen:


  • Lose oder beschädigte Motorkabel

  • Interner Fehler

  • Kurzschluss im Motor

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Prüfen Sie, ob das Motorkabel ordnungsgemäß befestigt ist.

  • Überprüfen Sie das Kabel und die Steckverbinder auf Beschädigungen.

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, könnte der Motor defekt sein.

Brauchen Sie einen Motor oder ein Motorkabel? Bei Hero Fatbikes ist alles auf Lager.

Fehlercode E02 – Bremse aktiv / Bremsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E02 bedeutet, dass das System annimmt, die Bremse sei betätigt, wodurch die Motorunterstützung abgeschaltet wird.

Mögliche Ursachen:


  • Defekt am Bremshebelsensor

  • Bremslichtschalter klemmt

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Prüfen Sie, ob beide Bremshebel vollständig in die Ausgangsposition zurückkehren.

  • Bremssensoren und Verkabelung prüfen

  • Prüfen Sie, ob der Fehler verschwindet, indem Sie eine Bremse lösen.

Bremssensoren und Bremshebel sind bei Hero Fatbikes vorrätig.

Fehlercode E04 – Kommunikationsfehler (Display ↔ Controller)

Fehlercode E04 – Kommunikationsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E04 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller hin.

Mögliche Ursachen:


  • Anzeige „Fehlerhafte Verbindung“ ↔ Controller

  • Kabelbruch

  • Stecker nicht richtig angeschlossen

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie alle Kommunikationskabel

  • Stecker abziehen und wieder anschließen

  • Prüfen Sie die Anschlüsse auf Verschmutzungen oder Beschädigungen.

👉 Displays, Controller und Kabel sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E08 – Niedrige Batteriespannung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E08 weist darauf hin, dass die Batteriespannung zu niedrig ist.

Mögliche Ursachen:


  • Akku fast leer

  • Lose oder mangelhafte Verkabelung

  • Spannungsabfall unter Last

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Laden Sie den Akku vollständig auf.

  • Batterieanschlüsse und Verkabelung prüfen

  • Prüfen Sie, ob die Spannung während des Gebrauchs stabil bleibt.

Akkus und Ladegeräte für QMWHEEL Fatbikes sind direkt bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E10 – Kommunikations- oder Empfangsfehler

Code E10 – Kommunikationsempfangs-/Fehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E10 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen Display, Controller oder Batterie hin.

Mögliche Ursachen:


  • Schlechter Steckeranschluss

  • Beschädigung des Controllers oder der Verkabelung

  • Fehlkompatibilität zwischen Display und Controller

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie alle Anschlüsse und Kabel.

  • Trennen und wieder verbinden

  • Prüfen oder ersetzen Sie gegebenenfalls den Controller.

👉 Displays und Controller sind bei Hero Fatbikes vorrätig.

Fehlercode E20 – Drosselklappenfehler / Drosselklappeneinstellung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E20 weist darauf hin, dass die Drosselklappe falsch eingestellt ist oder weiterhin aktiv ist.

Mögliche Ursachen:


  • Falsche Drosselklappeneinstellung

  • Die Drosselklappeneingabe bleibt aktiv

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Drosselklappensignal und Verkabelung prüfen

  • Setzen Sie die Einstellungen gegebenenfalls zurück.

  • Prüfen Sie, ob der Fehler nach der Korrektur verschwindet.

Gasgriffe und Displays sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E40 – Kurzschluss im Motor / schwerwiegender Motorfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E40 weist auf einen schwerwiegenden Motorfehler oder Kurzschluss hin.

Mögliche Ursachen:


  • Interner Wicklungsfehler

  • Kurzschluss im Motor

  • Motor reagiert nicht auf Steuerung

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Motor innen prüfen

  • Messung auf Kurzschluss

  • Ersetzen Sie den Motor, falls er sich als defekt erweist.

Neue QMWHEEL-Motoren und -Teile sind direkt ab Lager bei Hero Fatbikes erhältlich.

Hier finden Sie alle Bedeutungen und Lösungen möglicher Fehlercodes

Fehlercodes OUXI V8 (M5-Display)

Code E00 – Normalbetrieb

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E00 bedeutet, dass das Fatbike normal funktioniert . Es liegt keine Fehlfunktion vor.

Mögliche Ursachen:


  • Kein Fehler festgestellt

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Keine Maßnahmen erforderlich

Haben Sie Fragen zur Funktionsweise Ihres OUXI M5-Displays? Hero Fatbikes hilft Ihnen gerne weiter.

Fehlercode E01 – Motorausfall

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E01 weist auf ein Problem mit dem Motor oder dem Motorkabel hin. Die Steuerung empfängt kein korrektes Signal vom Motor.

Mögliche Ursachen:


  • Motorkabel locker oder beschädigt

  • Interner Motorausfall

  • Kurzschluss im Motor

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Prüfen Sie, ob der Motoranschluss ordnungsgemäß befestigt ist.

  • Überprüfen Sie das Motorkabel auf Beschädigungen.

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, könnte der Motor defekt sein.

Benötigen Sie einen Motor oder ein Motorkabel? Diese sind direkt ab Lager bei Hero Fatbikes erhältlich .

Fehlercode E02 – Bremse aktiv / Bremsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E02 bedeutet, dass das System annimmt, die Bremse sei betätigt , wodurch die Motorunterstützung abgeschaltet wird.

Mögliche Ursachen:


  • Defekt am Bremshebelsensor

  • Bremslichtschalter klemmt

  • Loses oder beschädigtes Bremskabel

  • Der Bremshebel kehrt nicht richtig in seine Ausgangsposition zurück.

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Prüfen Sie, ob beide Bremshebel vollständig in die Ausgangsposition zurückkehren.

  • Bremssensoren und Verkabelung prüfen

  • Prüfen Sie, ob der Fehler verschwindet, indem Sie eine Bremse lösen.

Bremssensoren und Bremshebel sind bei Hero Fatbikes vorrätig .

Fehlercode E03 – PAS-Sensorfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E03 weist auf einen Fehler im PAS-Sensor (Pedalunterstützungssensor) hin.

Mögliche Ursachen:


  • PAS-Sensor defekt

  • Kabelbruch

  • Magnetring falsch montiert

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie den Anschluss des PAS-Sensors.

  • Kabel und Magnetring prüfen

  • Prüfen Sie, ob der Sensor richtig ausgerichtet ist.

Die Kabel sind direkt bei Hero Fatbikes erhältlich .

Fehlercode E04 – Kommunikationsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E04 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen dem Display und dem Controller hin.

Mögliche Ursachen:


  • Schlechte Steckerverbindung

  • Kabelbruch

  • Korrosion an Steckverbindern

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie alle Display- und Controllerkabel.

  • Stecker abziehen und wieder anschließen

  • Prüfen Sie die Anschlüsse auf Verschmutzungen oder Korrosion.

👉 Displays, Controller und Kabelsätze sind bei Hero Fatbikes auf Lager .

Fehlercode E05 – Kreuzfahrt-/Echtzeit-Kreuzfahrtfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E05 weist auf eine Fehlfunktion der Geschwindigkeitsregelanlage hin.

Mögliche Ursachen:


  • Die Geschwindigkeitsregelung funktioniert nicht richtig.

  • Software- oder Controllerproblem

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie die Anzeigeeinstellungen.

  • OUXI M5-Display zurücksetzen

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, ist möglicherweise der Controller defekt.

👉 Muss Ihr Controller ausgetauscht oder überprüft werden? Hero Fatbikes hat alles auf Lager.

Fehlercode E06 – Unterspannung / niedrige Batteriespannung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E06 weist darauf hin, dass die Batteriespannung zu niedrig ist .

Mögliche Ursachen:


  • Akku fast leer

  • Defekter Batterieanschluss

  • Abgenutzte Batteriezellen

  • Spannungsabfall unter Last

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Laden Sie den Akku vollständig auf.

  • Batterieanschlüsse prüfen

  • Prüfen Sie, ob die Spannung während des Gebrauchs stabil bleibt.

👉 Akkus und Ladegeräte für OUXI Fatbikes sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich .

Fehlercode E07 – Motorfehler / Hall-Sensor-Fehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E07 weist in der Regel auf ein Problem mit den Hall-Sensoren im Motor hin.

Mögliche Ursachen:


  • Defekte Hall-Sensoren

  • Lose Kabelverbindung zwischen Motor und Steuerung

  • Interne Motorspule beschädigt

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Motorverkabelung prüfen

  • Prüfen Sie die Sensoranschlüsse.

  • Bei anhaltendem Ausfall ist oft ein Motoraustausch erforderlich.

👉 OUXI Motoren und Teile sind bei Hero Fatbikes auf Lager .

Fehlercode E08 – Niedrige Batteriespannung / Drosselklappenfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E08 kann auf eine niedrige Batteriespannung oder eine Fehlfunktion der Drosselklappe hinweisen.

Mögliche Ursachen:


  • Batterie (fast) leer

  • Drosselklappenfehlfunktion

  • Fehlerhafte Drosselklappenverkabelung

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Laden Sie den Akku vollständig auf.

  • Gaszug und Anschlüsse prüfen

  • Wenn sich der Akku nicht mehr auflädt, ist er möglicherweise defekt.

Brauchen Sie einen Gashebel, eine Batterie oder Kabel? Bei Hero Fatbikes haben wir alles auf Lager .

Fehlercode E09 – Controller-Fehler

Der Fehlercode E09 bedeutet, dass die Steuerung einen internen Fehler festgestellt hat .

Mögliche Ursachen:


  • Überlast

  • Überhitzung

  • Feuchtigkeit oder innere Schäden

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Trennen Sie den Controller und schließen Sie ihn wieder an.

  • Auf Feuchtigkeit oder Hitze prüfen

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, ist ein Austausch erforderlich.

Die neuen OUXI-Controller sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich .

Fehlercode E10 – Kommunikationsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E10 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen Display, Controller und Batterie hin.

Mögliche Ursachen:


  • Beschädigte Kabel

  • Schlechte Steckerverbindung

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie alle Kommunikationskabel

  • System zurücksetzen

  • Das Display oder der Controller könnte defekt sein.

Wir haben Displays und Controller auf Lager, um Ihr Problem schnell zu lösen .

Fehlercode E11 – Kommunikationsfehler der Variante

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E11 ist eine Variante von E10 und weist ebenfalls auf einen Kommunikationsfehler hin.

Mögliche Ursachen:


  • Gleiche Ursachen wie bei E10

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Führen Sie die gleichen Prüfungen wie für Code E10 durch.

👉 Hero Fatbikes hilft Ihnen schnell bei der Diagnose und mit Ersatzteilen .

Fehlercode E12 – BMS-Kommunikationsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E12 bedeutet, dass keine ordnungsgemäße Kommunikation mit dem BMS (Batteriemanagementsystem) möglich ist.

Mögliche Ursachen:


  • BMS-Defekt

  • Defekter Batterieanschluss

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie die Batterieanschlüsse.

  • Setzen Sie das BMS gegebenenfalls zurück.

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, ist ein Batteriewechsel erforderlich.

Akkus mit BMS sind bei Hero Fatbikes auf Lager .

Fehlercode E13 – Scheinwerferfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E13 weist auf einen Fehler im Scheinwerfer oder im Lichtanschluss hin .

Mögliche Ursachen:


  • Lampendefekt

  • Kabelbruch

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Testen Sie den Scheinwerfer separat

  • Überprüfen Sie die Kabel und Anschlüsse der Beleuchtung.

Scheinwerfer und Kabelsätze sind direkt bei Hero Fatbikes erhältlich .

Fehlercode E20 – Drosselklappenfehler (Einstellung)

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E20 weist auf eine falsche Drosselklappeneinstellung hin.

Mögliche Ursachen:


  • Die Drosselklappeneingabe bleibt aktiv

  • Anzeigeeinstellung falsch

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Einstellungen zurücksetzen:

    Gleichzeitig + und – drücken und halten → zu P06 gehen → Wert auf 000 setzen

Funktioniert es nicht? Gashebel und Displays sind bei Hero Fatbikes auf Lager .

Fehlercode E40 – Motorausfall / Kurzschluss

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E40 weist auf einen schwerwiegenden Motorfehler oder Kurzschluss hin.

Mögliche Ursachen:


  • Interne Motorspule defekt

  • Kurzschluss im Motor

  • Die Steuerung erkennt einen Motorfehler.

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Testen Sie den Motor (wenn möglich) mit einem anderen Controller.

  • Wird ein Kurzschluss bestätigt, ist ein Motoraustausch erforderlich.

Die neuen OUXI-Motoren sind ab Lager bei Hero Fatbikes erhältlich .

Hier finden Sie alle Bedeutungen und Lösungen möglicher Fehlercodes

Fehlercodes OUXI (C80-Anzeige)

Fehlercode E02 – Bremse aktiv / Bremsfehler / Bremssignalerkennung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E02 bedeutet, dass das System annimmt, die Bremse sei betätigt, wodurch die Motorunterstützung abgeschaltet wird.

Mögliche Ursachen:


  • Defekt am Bremshebelsensor

  • Bremszug locker

  • Der Schalter bleibt gedrückt

  • Bremshebel mechanisch befestigt

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Bremshebel, Bremszüge und Bremsschalter prüfen

  • Prüfen Sie, ob der Bremshebel vollständig in die Neutralstellung zurückkehrt.

Bremssensoren, Bremshebel und Kabel sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E05 – Überspannung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E05 weist darauf hin, dass die Batterie oder das System eine zu hohe Spannung erhält.

Mögliche Ursachen:


  • Batteriespannung zu hoch

  • Ladeproblem

  • Defektes Bauteil zieht zu viel Spannung

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Messen Sie die Batteriespannung

  • Prüfen Sie, ob das Ladegerät kompatibel ist.

  • Überprüfen Sie den Controller und die Verkabelung auf mögliche Beschädigungen.

👉 Ladegeräte, Controller und Kabel sind direkt bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E06 – Unterspannung / niedrige Batteriespannung

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E06 weist darauf hin, dass die Batteriespannung zu niedrig ist.

Mögliche Ursachen:


  • Akku fast leer

  • Lose Verbindung

  • Defekte Batteriezellen oder defekter Ladekreis

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Laden Sie den Akku vollständig auf.

  • Überprüfen Sie alle Steckverbinder und Kabel.

  • Prüfen Sie, ob die Spannung unter Last stabil bleibt.

👉 Akkus und Ladegeräte für C80 sind bei Hero Fatbikes ab sofort verfügbar.

Fehlercode E07 – Hall-Sensor-Fehler / Motorfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E07 weist auf ein Problem mit den Hall-Sensoren oder internen Motorkomponenten hin.

Mögliche Ursachen:


  • Hall-Sensoren defekt

  • Lose Kabelverbindung zwischen Motor und Steuerung

  • Kurzschluss oder Unterbrechung in den internen Spulen

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie die Kabel zum Motor

  • Motor abklemmen, um die Sensoranschlüsse zu überprüfen

  • Sollte der Fehler weiterhin bestehen, tauschen Sie den Motor aus.

👉 Motoren und Hall-Sensoren sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E08 – Drosselklappenfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E08 weist auf ein Problem mit dem Gashebel hin.

Mögliche Ursachen:


  • Defekt am Gashebel

  • Lose Fäden

  • Der Gashebel bleibt auf "Gas".

  • Falscher Widerstand

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Gaszug und Anschlüsse prüfen

  • Drosselklappenwiderstand und Signal messen

  • Reinigen oder ersetzen Sie den Gashebel gegebenenfalls.

Gashebel sind bei Hero Fatbikes sofort verfügbar.

Fehlercode E09 – Controller-Fehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E09 weist auf einen internen Fehler im Steuergerät hin.

Mögliche Ursachen:


  • Interner Defekt des Controllers

  • Überlastungs- oder Hitzeproblem

  • Beschädigte interne Komponenten

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Kühlung des Controllers.

  • Prüfen Sie, ob der Controller trocken und unbeschädigt ist.

  • Trennen und wieder verbinden

  • Tauschen Sie den Controller gegebenenfalls aus.

    Die neuen C80-Controller sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

Fehlercode E10 – Kommunikationsfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E10 weist auf ein Kommunikationsproblem zwischen Display, Controller oder Batterie hin.

Mögliche Ursachen:


  • Schlechte Verbindungen

  • Beschädigte Kabel

  • Signalverlust

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie alle Kommunikationskabel und -anschlüsse.

  • Prüfen Sie, ob das Display Signale empfängt.

  • System zurücksetzen

  • Prüfen Sie, ob das Display oder der Controller ausgetauscht werden muss.

Displays, Controller und Kabel sind bei Hero Fatbikes vorrätig.

Code E16 – Kommunikationsvarianten

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E16 ist ähnlich wie E10 und betrifft Kommunikationsprobleme.

Mögliche Ursachen:


  • Siehe E10

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Führen Sie die gleichen Prüfungen wie für Code E10 durch.

Hero Fatbikes liefert alle notwendigen Teile direkt ab Lager.

Fehlercode E21 – Drehzahl-/Kurbelwellensensorfehler

Was bedeutet dieser Fehlercode?

Der Fehlercode E21 weist auf ein Problem mit dem Geschwindigkeitssensor hin.

Mögliche Ursachen:


  • Magnete nicht richtig ausgerichtet

  • Sensor locker oder beschädigt

  • Kabelbruch

Was können Sie überprüfen/tun?


  • Überprüfen Sie die Magnete an den Speichen.

  • Sensorabstand und Montage prüfen

  • Prüfen Sie die Steckverbinder auf Korrosion oder Feuchtigkeit.

Pedalsensoren und Zubehör sind ab sofort bei Hero Fatbikes erhältlich.

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